学院2012年工作总结

2012年,在省旅游局的正确领导下,在省教育厅的指导下,学院坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以推进学院转型升级为中心任务,以人才培养工作评估体系建设为核心工作,着力转变发展方式,加强外延和内涵基础建设,突出办学特色,在人才培养、科学研究、社会服务、文化创新等方面取得了显著成绩:学院被国家旅游局授予“中国—东盟旅游人才教育培训基地;荣获“全国教育科研先进单位”、第三届中华职教社黄炎培先进职教奖和五华区“区域职代会先进单位”称号;顺利通过省级文明单位评估、省级文明学校复查、云南省高等院校教学和绿化工作检查;学院车队被授予云南省“工人先锋号”班组称号,学院大学生首次参加全国旅游院校学生技能大赛取得优异成绩,等等。现就2012年学院主要工作总结如下:

一、学院“十二五规划编制完成

通过近两年深入的学习调研、组织编写、反复征求意见,并经专家组论证、教代会通过,《新万博manbetx体育建设与发展十二五规划》(以下简称《规划》)现已完成定稿,待省旅游局批复后印发学院各部门执行。《规划》全面回顾了学院“十一五”期间所取得的成绩和经验,深入分析了学院当前建设发展面临的机遇与挑战,明确了“十二五”期间学院建设发展的指导思想、目标、方式、措施和任务等,并提出了工作要求。《规划》是指导学院近五年乃至今后一段时期建设发展的纲领性文件,将指引着学院抓住机遇,顺势而为,尽快完成转型升级,向着高水平旅游职业学院的建设目标迈进。

二、提早部署,全员动员,评估工作全面启动

按照省教育厅的安排,学院将于2014年12月16日—17日接受云南省高职院校人才培养工作评估。能否通过评估,将直接关乎学院的生存和发展。为此,学院高度重视迎评工作,坚持早部署、早启动、早准备,充分发挥评估对学院人才培养工作的导向作用,不断完善学院内部质量保障体系。今年4月,学院成立了评估建设办公室,建立了学院评估组织的领导机构和专项评估小组,制定了迎接评估工作的大纲,出台了相关制度,明确了各部门、各阶段的任务;同时,建立了人才培养工作状态数据采集平台建设机构,全面启动了数据平台采集工作,并上报了学院2011-2012学年人才培养工作状态数据。12月17日,学院举行了评估两周年倒计时启动仪式。

三、以质量工程建设推动教育教学改革,人才培养成果明显

(一)教学工作

1.引进和培养并重,提高教师队伍素质。学院通过质量工程、科研项目、外出进修和培训、学习访问和“传帮带”等形式进一步加强教师能力培养与提升。全年派遣教职工境外培训4人次,到省外相关高等院校和单位培训10人次,顶岗实践3人次,参加全国高校教师网络培训45人次,组织参与各项课题研究工作201人次。为了适应高校对教师队伍的要求,学院组织教师参加高校教师资格证的考试,130人获得高校教师资格证,通过率达95%。特别是说课环节,学院教师的表现得到了考核专家的高度评价。今年,新招聘教师19名,分别由各系负责“传帮带”,帮助新教师尽快成长。

2.以项目建设,推进教育教学条件改善

——新校区建设项目取得突破性进展。在省旅游局的坚强领导下,特别是局主要领导和分管领导的亲自参与下,旨在全面改善学院办学条件的新校区建设工作推进有力,取得突破性进展。8月13日,学院与嵩明职教基地签订了投资建校协议,确定了新校区校址。选址以来,为切实推进新校区建设工作,新校区建设领导小组在学院抽调专人,分成三个专项工作小组,依据有关政策,借助各方力量和支持,扎实有序开展了申请列入省政府“三个一百”项目、老校区调规、新校区建设评估、可行研究、校园规划等工作。

——中央财政支持建设专业项目稳步实施。酒店管理专业2012年被列为中央财政支持建设专业,今年如期获得中央财政、地方财政和学院共同投入的共计400万元的建设经费支持,重点用于该专业的实训室建设和骨干教师培训。目前,实验室(理化楼)装饰改造项目邀标、评标等前期工作已经完成,正逐步开展项目实施工作。

——世界银行贷款项目前期工作稳步开展。学院获得的世界银行云南职业教育项目学院子项目贷款,主要用于旅游类实训室和地矿类实训室建设及专业教师素质提升等,今年已经启动实施。由此项目支持,学院派出两名教师参加了教育厅组织的境外旅游酒店管理专业培训,出版了2本旅游类专业校本教材、4本地矿类专业校本教材。

3.实施质量工程,增强学院办学实力

质量工程的实施旨在提高学院专业建设、课程建设、教师队伍建设、实训实习基地建设水平,是提高学院办学实力的重要举措。2012年,学院首次进行了省级教学质量和改革项目的申报工作,共申报了包括精品课程、公开课、教学团队建设、实习实训基地建设等9个项目,其中,《礼仪》视频公开课、世博吉鑫园示范校外实习实训教学基地和《高尔夫概论》“十二五”规划教材等3个项目获得批准。

4.积极探索新模式,做好教学改革工作

学院利用世界银行贷款项目进行的“以学生为中心”的教学方法改革,目前已完成对2门旅游类专业核心课程和1门地矿类专业核心课程进行的改革尝试,通过了评教与改进,并分别提交了评教报告。学院积极进行校企合作,探索和实施工学结合的教学模式,在世界银行贷款项目的基础上,成立了“校企合作委员会”和两个“专业指导委员会”,即旅游类专业指导委员会和地矿类专业指导委员会。

(二)育人工作

1.深入推进院系两级管理,学生教育管理水平不断提高

今年是学院改学生管理体制为院系两级管理的第二年。由学生处代表学院实施学生教育管理宏观协调,各系党支部、辅导员、班主任等具体负责学生工作的管理模式,经过一年的适应期之后,院系两级管理已步入正轨,工作队伍健全有力,工作机制逐步理顺,学生教育管理工作更加规范,水平不断提高。在组织完成学生日常教育管理与服务,班主任培训、管理、考核等同时,学院严格执行国家奖助学贷等政策,完成了全体新生资助信息的录入,为全体中职新生办理了中职卡;完成了共5339人次,总额为250多万元国家助学金的发放及110.48万元免学费资金的发放;完成了大学生国家奖助学金的评定与发放;完成了890名大学生医疗保障参保手续办理;完成了对在校全体大学生的心理测试并建立了心理档案。

2.开展形式多样的校园文化活动,丰富大学文化生活

一年来,学院共举办了“五四”系列活动、校园文化艺术节、专业知识竞赛、专业技能大赛及各种体育赛事30余场并组建了多个社团。一系列形式多样、内容健康、主题鲜明、情趣高雅的活动,既“寓教于乐”,又充分发挥了学生自我管理、自我服务的作用;既为学生提供了一个施展才华、张扬个性的舞台,又为学生树立文明进取、团结协作、开拓创新的精神风貌创造了良好条件。

2012年,学院人才培养工作取得了可喜成绩。在2012年5月举行的“神州视景杯”第四届全国旅游院校服务技能(导游服务)大赛中,学院派出3支代表队6名选手参赛,获得1个一等奖,5个二等奖,学院获得“团体一等奖”,尤为可喜的是大学生首次参赛,即斩获英文组二等奖的可喜成绩;在6月举行的2012年上半年大学英语应用能力考试中,参加A级考试人数371人,通过率为58.22%,良好率为10.5%;参加B级考试人数222人,平均分71.24,通过率为81.08%,良好率和优秀率达36.48%,总成绩在省内院校中名利前茅,B级通过率更是全省排名第一;120名大学生参加今年现场导游考试,通过118人,通过率高达99%;学院两名学生参加云南省职教学会旅游类教学专业委员会导游服务技能大赛,双双获得一等奖;学院首次组织201名大专生参加计算机等级考试,168人合格,通过率为84%,在参加考试的24所大专院校中排名第六;2012届67名毕业生参加三校生考试,64人被省内高校录取,被录取率达95.52%。今年,有2个班级获“省级先进班集体”称号,6名学生获得省直机关工委“优秀共青团员”称号,1名学生获得省级“优秀学生干部”称号,3名学生获得省级“三好学生”称号。

四、制度体系逐步建立并实施,依法治校、民主管理进程不断推进

(一)现代学院管理制度逐步建立。学院按照国家教育部、省教育厅的有关部署,结合学院的实际,组织起草完成了《新万博manbetx体育章程》(以下简称《章程》)。《章程》是明确学院办学的指导思想和根本任务,保证学院依法自主办学,规范学院办学行为和内部管理体制及运行机制的纲领性文件,是学院的基本制度。同时,《新万博manbetx体育基本建设财务管理办法》、《新万博manbetx体育教科研管理办法》《新万博manbetx体育教科研经费管理办法》等已颁布实施;《教学管理制度》、《新万博manbetx体育学生教育两级管理办法》、《新万博manbetx体育财务两级预算管理办法》及部分外事外教管理制度等初稿已经完成,正在征求意见和修改完善之中。制度体系的逐步建立和实施,进一步增强了学院管理工作的科学性、规范性,提高了学院工作的执行力。

(二)民主管理逐步规范。学院始终高度重视民主管理,充分发挥教代会、工会等在学院管理中的作用。今年,学院召开了新万博manbetx体育第一次“工代会”和“教代会”,选举产生了新一届工会委员会和教代会常委,讨论并通过了学院工作报告和“十二五”规划。“两代会”的召开,为推进学院的民主管理、科学管理和依法管理进程,促进学院科学发展,努力构建和谐校园,维护广大教职工合法权益和学院整体利益等具有重要意义。

五、加强学院文化建设,丰富文化内涵,校园文化氛围逐步浓郁

为适应大学发展的新要求,进一步加强学院文化内涵建设,营造优良的育人环境,学院进一步创新与丰富了以“知行”为核心的学院文化体系,提炼并明确了“知行并尚、化育延芳”的办学理念和“厚德通道,博学知行”的校训;开设了“知行讲坛”及其“道德大讲堂”,并邀请到学院客座教授、北京大学历史文研究所所长徐寒教授、省旅游局党组书记朱飞云先生和云南省思想道德研究会会长郑益生教授,分别为学院师生进行了题为《大学精神》、《二十一世纪旅游发展浅析》和《情商与素质》等报告会;将原来的学院《校刊》改为《新万博manbetx体育学报》,学报已刊出2期;各专业系部也纷纷邀请行业、企业的高层管理人员到学院,结合本专业特点和专业未来的发展为学生开设专题讲座,发挥了专业文化的育人作用。今年各系部邀请了省导游协会副会长、省翡翠协会副会长、温德姆豪生豪庭人力资源总监和昆明市公共测绘公司总经理分别作了“旅游发展新业态”、“名人与翡翠”、“饭店人力资源发展趋势”和“城市数字化生活与三维地图”专题讲座等。通过这些工作,进一步提升了学院的学术氛围,丰富了学院的文化内涵。

六、完善机构,充实力量,增强学院建设发展的组织基础

根据高等职业院校工作需要,今年,学院将内部机构由原来的15个调整为25个,分为教学、党群、行政和后勤服务四类。同时调整、充实了管理队伍,新增中层干部19名,进一步改善了学院管理队伍的结构。机构及中层干部调整充实后,各部门充分履行新职能,推进新工作,为学院各项工作任务的圆满完成发挥了应有作用。

七、全员动员,广泛宣传,招生任务基本完成

(一)全日制招生。学院高度重视招生宣传工作,制定了一整套招生宣传方案,采取多种形式,加大宣传力度,调动各方面力量,积极组织生源。经过全院动员,广泛宣传,认真组织,今年实现大专生报到486人,报到率62%;五年制高职报到31人,报到率32%;中专生报到490人,报到率98%,基本完成了计划招生任务。

(二)“3+2”大专班(导游专业)是学院继与丽江师专开展联合招收大专学生之后,与景洪市职业高级中学、曲靖财经学校进行联合办学的又一次尝试。曲靖财经学校办学点学生报到31人。

(三)成人教育招生。学院与云南民族大学联办的旅游管理专业、与冶金专科学校联办的工科类专业今年共招生312人。与去年相比,成人教育招生人数稳中有升。

扩大国际合作范围,创新合作形式,国际教育交流活动频繁,校园国际文化氛围日渐浓厚

(一)创新合作形式,国际合作范围日趋扩大。今年,学院与泰国曼谷工商管理旅游学院的“应用泰国语”、与英国爱姆伍德学院的“休闲服务与管理(圣.安德鲁斯国际高尔夫管理)”2个《中外合作办学》项目已进入全面实施阶段。除此以外,学院还与英国、美国、新加坡、泰国、韩国、马来西亚等6个国家的9所院校签署了合作协议和意向书,围绕转学分、专升本、语言培训、交换教师、实习、交换生、汉语文化交流项目等开展了多种形式的合作。

(二)积极打造校园国际文化氛围,拓展师生国际视野。学院积极创造条件,为中外师生打造学习外语的环境,提高外语水平。一年来,学院组织国际文化讲座8场,内容涉及海外留学、实习、就业和旅游行业概况等;充分利用外教资源,开展韩语、泰语等小语种培训,促进小语种人才建设;开展中外教师研讨会、教研会,加深彼此的交流与沟通;让中外学生建立语伴关系,提升学习兴趣;组织学生参与泰国文化节展演、参加第一届韩语大赛,取得了良好的成绩,锻炼了学生,扩大了影响。

(三)国际教育交流与合作活动频繁。全年,学院共接待来自韩国、泰国、新加坡、美国、英国、马来西亚等访问团、交流团100余人。其中,与韩国、泰国等外国师生汉语文化交流团60人进行了丰富多彩的文化交流活动,获得了外国师生的好评;吸收老挝、韩国留学生2人;派出教师2人,分赴泰国普吉技术学院、曼谷维摩工商管理学院进行为期一年的汉语教学;派出6名学生赴泰国工商管理技术学院进行泰语和专业学习;举办了新加坡育英中学冬令营,接待了来自新加坡的32名学生和教师;举办第三期韩国学生中国文化夏令营,韩国金浦大学9名大学生在学院进行了为期1个月的中韩文化交流活动。

九、学院科研工作逐步规范,成果显著

学院的科研工作正处于发展阶段,本着科研工作服务于学院的专业建设、学科建设、课程建设和教师队伍素质提高的原则,学院制定了教科研管理办法,规范了学院的教科研管理,提高了学院教科研管理的水平。学院科研工作按照“立足学院、面向社会、广泛参与、重点推进”的要求,组织和鼓励教职工积极申报各类教研科研课题,在课题研究的实践中提高教师的教研科研能力。全年学院已立项的课题有27个,包括云南省教育厅科学研究基金重点课题1个,云南省教育厅科学研究基金一般课题8个,云南省政府决策咨询课题1个,云南省旅游规划院课题8个,院级课题9个;正在申请的课题3个,包括国家教师科研基金课题2个,教育部重点课题子课题1个。已经结题的课题8个,包括:云南省教育厅科学研究基金课题3个,中国职业教育学会专项课题2个。参与各项课题研究工作的教师达201人次。

由于学院高度重视,教职工积极参与,结题的课题质量高,学院科研工作获得了社会和各级部门的认可。2012年7月,在教育部国家教师发展基金会组织的全国教育科研先进单位评选中,学院荣获“全国教科研先进单位”称号,院长范德华荣获“全国科研杰出院长”称号,周利兴老师荣获“全国科研优秀教师”称号。

十、依托“平台”优势,积极开展社会服务工作

学院充分依托各种国家级、省级等“基地平台”优势,面向社会,积极服务,发挥学院的示范辐射作用。“全国重点职教师资培训基地”首次独立承担了2011年度“旅游服务与管理”、“饭店服务与管理”两个专业的国家级中职骨干教师培训任务,对71名来自全国21个省市的中等职业学校旅游类骨干教师进行了为期3个月的培训;协助云南大学师培基地圆满完成两批次共52人的“旅游服务与管理”国家级中职骨干教师为期一个月的实践环节的培训工作。第128所职业技能鉴定所开展茶艺师、调酒师、美容师、插花员、餐厅、前厅、客房服务员等9个工种初、中、高级职业技能培训与鉴定744人次。云南省旅游行业普通话水平培训测试站计算机辅助测试设备投入使用,开展普通话测试6000余人次。学院为怒江州旅游局、红河州蒙自县、河口县旅游局、泸西县旅游局、省政府机关服务中心、省委党校机关服务中心等单位的职业岗位培训编制了培训计划,派出了培训教师,均取得了好的培训效果。各系部也相应地开展了一些社会培训工作。酒店与休闲系进行社会培训300余人,旅游系开展了1000余人次的导游考前培训,基础部开展了100多名“三校生”考前培训。团委组织广大青年师生积极参与中国旅游节、昆明国际旅游文化节等重大活动及社区活动等志愿者服务工作,并得到了广泛好评。

十一、创新管理模式,校园管理水平显著提高

一年来,学院在主动服务和创新管理上用心,在安全管理和应急事件处理上着力,校园管理服务水平显著提升。

(一)创新校园安全管理,强化工作落实,巩固平安校园建设成果。今年,学院严格遴选并聘请具有学校服务经验的保安服务公司作为学院校园安全管理的合作伙伴。同时,加强保安服务公司的工作指导和监督,加强校内保卫干部及保安人员的业务培训,完善学院安保设施,加大检查、考核力度,力争把安全问题解决在萌芽状态,确保校园不出重大恶性安全事件,少出一般安全事件。特别是由学院领导、系(部)党支部书记、辅导员和学生处、保卫处、团委工作人员组成的校园值班小组,对快速处理校园突发事件,及时开展学生教育管理工作,保障校园的和谐和稳定发挥了重要作用。

(二)改革管理,强化服务,后勤保障有力。今年,学院在机构调整中,保留后勤处,新设后勤服务集团,旨在将后勤管理与后勤服务职能的分开,促进了后勤保障质量的提高。实践证明,这有力的促进了后勤保障工作。在经费困难,时间紧,任务重的情况下,学院充分利用暑假时间,及时启动并按时、圆满完成了校园电网和锅炉改造工程,结束了学院使用燃煤锅炉的历史,彻底解决了燃煤污染和用电负荷过重的问题,每年可减少燃煤费用、人员经费约110万元,对于改善校园环境和增强校园安全具有重要的意义。学院后勤服务集团代学院管理云南旅苑物业管理公司,校园管理更具主动性、自觉性、及时性、针对性,管理效果显著提升。

十二、坚持“以人为本”,关心教职工,以学院发展促进教职工福利改善

学院始终坚持“发展依靠广大教职工,为了广大教职工,发展成果要由广大教职工共享”的理念,关心教职工成长,尽一切努力,促进学院发展与教职工福利改善同步。今年,学院安排资金,认真做好节假日教职工福利发放、住房公积金发放和对病困教职工的慰问;积极组织有益于教职工身心健康的活动,完成了全院教职工(含离退休人员)一年一度的体检工作;关心离退休人员生活,认真落实离退休人员的政治待遇和生活待遇,使“老有所养、老有所学、老有所乐、老有所为”落实到实处。

过去的一年,学院建设发展取得了进步,各项工作取得了成绩。但在总结过程中,学院也表现出了一些不容忽视的问题和挑战:一是,学院教职工的观念还未完全转变到高等职业教育的观念上来,影响了学院发展方式的转变;学院领导、干部能力和工作能力还不完全适应工作要求,影响了学院跨域发展的步伐;学院院系两级管理落实不及时、不到位,影响了工作积极性的调动;有些党员干部模范带头作用发挥不够,影响了学院执行力的提高;部分教职工心态攀比失衡,影响了学院工作的凝聚力;学院招生措施不到位,影响了办学规模发展,等等。学院要求全体教职工要从思想上高度重视、正确对待学院建设发展中出现的各种问题,在思想上、行为上努力克服这些问题,牢固树立“校兴我荣、校衰我耻”的主人翁责任感,树立学院工作人人有责的思想,理解学院建设发展任务的艰巨性、复杂性,理解学院建设发展各阶段的现实困难,积极参与、支持学院发展,把自身的事业发展与学院事业发展融合起来,做学院工作的“实干家”、不做“空谈家”,立足岗位,踏实工作,与学院同心同德,共担学院创业艰辛,共促学院事业发展,共享学院发展成果。